Nu lasa pe maine ce poti face azi!

Tutoriale, proiecte, etc.


Lasă un comentariu

Aplicatie SMS ONLINE – sms.bitweb.ro

Serviciu de SMS online este destinat campaniilor de marketing, promovare, oferte promotionale si campaniilor de fidelizare clienti.

Facilitati ale serviciul de SMS:
– raport in timp real al mesajelor trimise si receptionate
– trimitere SMS printr-un link url cu posibilitate de creare conturi pentru fiecare url in parte benefic statisticilor
– adaugare fisier personalizat pentru fiecare campanie ( incarcarea fisierului poate fi de tip csv, excel sau notepad)
– SMS-urile se pot programa, iar trimiterea acestora poate fi la ora/ziua stabilita (ex.: programare medic/aniversare zi de nastere)
– notificare SMS sau mail la primirea unui raspuns din partea receptorului

Acest serviciu poate fi optimizat in functie de nevoile clientului.

Pentru mai multe informatii ne puteti contacta la numerele de telefon:
+4 0722.680.107 / +4 0785.702.958 / +4 0766.340.245
office@bitweb.ro
http://www.bitweb.ro

sms.online


Lasă un comentariu

CRM Bitweb.ro – O noua versiune a aplicatiei de gestionare clienti

CRM Bitweb.ro , o aplicatie de gestionare a clientilor cu privire la diferite proiecte de sondare, marketing, fidelizare clienti, etc. se adapteaza si se imbunatateste constant. Exista posibilitatea de a comunica cu un site pe partea de frontend. Este o versiune noua a aplicatiei existente, fiind disponibila pe site-ul http://www.bitweb.ro la :  http://www.bitweb.ro/software/v-call-center

Se poate accesa de oriunde aveti conexiune la internet, cu ajutorul unui user si o parola. Prin prisma acestui CRM puteti tine legatura cu clientii intr-un mod organizat, clientii putand fi abordati de dumneavoastra fara a colabora cu un Call Center specializat.

Pentru mai multe informatii ne puteti contacta la numerele de telefon:
+4 0722.680.107 / +4 0785.702.958 / +4 0766.340.245
office@bitweb.ro
http://www.bitweb.ro

aplicatie call center


Lasă un comentariu

BitWeb.ro

Un nou site care  ofera  diferite servicii, o parte din acestea fiind prezentate pe blog, puse in aplicare, testate si imbuntatite permanent in functie de necesitatile clientilor. Este un ajutor pentru firmele ce isi doresc performanta, insa au un buget scazut de investitie.

Pentru mai multe informatii ne puteti contacta la numerele de telefon:
+4 0722.680.107 / +4 0785.702.958 / +4 0766.340.245
office@bitweb.ro
http://www.bitweb.ro

Acesati pagina.


Lasă un comentariu

Aplicatie Call Center – CRM

Are 2 module integrate in momentul de fata.
Modulul pe fiecare retea, si modulul pe toate retelele …

Specificati tehnice:

– suport mail cu autentificare SMTP,
– reveniri ale clientilor la perioade stabilite automat
– alertare la primirea unui mail de la un client dupa o oferta trimisa.
– anunturile pentru fiecare operator in parte dupa reteua de telefonie
– 2 module disponibile care separa retelele pentru fiecare in parte si modulul care impreuneaza toate retelele la un loc ( se continua dezolvatarea aici pentru a integra un modul sip care lucreaza cu centrala asterisk, altfel sa se elimine programele separate.
– statistici ale operatorilor, durata convorbirii , numarul de clienti procesati, etc.

Noi screenshot-uri:

VCall - sectiunea Operator,

VCall – sectiunea Operator,

VCall - Sectiunea Operator

VCall – Sectiunea Operator

VCall - sectiune Operator

VCall – sectiune Operator

VCall - sectiunea Operator

VCall – sectiunea Operator

VCall - sectiunea Supervisor

VCall – sectiunea Supervisor

VCall - sectiune Supervisor

VCall – sectiune Supervisor

Daca sunteti interesati de produsul de mai sus si doriti mai multe detalii, nu ezitati sa imi trimiteti un e-mail cu ceea ce va intereseaza la adresa: valmotor2@yahoo.com

–––––
Aplicatia este in teste ajungand la versiunea 1.1

20130609-192556.jpg


10 comentarii

Asterisk + stickuri cu sim-uri + LAN => centrala VOIP

Am terminat de curand un proiect pentru un call center.

Ce face centrala in acest moment:
– inregistreaza conversatia operator – client
– verifica numarul daca e portat , se duce pe grupul de cartele , de exemplu grupul 1 numai cosmote, grupul 2 vodafone si tot asa.
– dupa cost egal, nr. de minute de pe cartelele disponibile se consuma egal.
– toate datele legate de apelul catre client sunt stocate in baza de date.
– clientul suna inapoi, se redirectioneaza apelul catre operatorul cu care a vorbit ultima data.
– se inregistreaza in baza de date apelurile pierdute.
– supervizorul asculta conversatia dintre operator si client

Screenshoturi:

 

 

20130510-221434.jpg

20130510-221445.jpg

20130522-081727.jpg

 

 

20130522-081859.jpg

 


Lasă un comentariu

Elimina spatiul, comentariile si pune toate codurile pe o singura linie

Acest lucru face scriptul in atasament, se  dezarhiveaza codul intr-un folder de apache, de exemplu daca folositi XAMMP , il puneti in htdocs.
In folderul makeyourscripthard puneti fisierele pe care doriti sa fie greu de citit.
In cele din urma se iau din  folderul maked fisierele „codate”.

Un exemplu de cod curat arata asa:
clean_code

Dupa folosirea scriptului va arata asa:
coded

Codul se descarca de aici.